FAQ

Sind das echte LEGO-Teile?

Wir verwenden originale LEGO-Produkte zur Herstellung unserer Figuren. Gelegentlich enthalten unsere Minifiguren auch speziell angefertigte, spritzgegossene Elemente und Zubehörteile, die nahtlos zu den werkseitig hergestellten Figuren passen.


Bietet ihr Sonderanfertigungen an? Könnt ihr Figuren von mir oder meinen Liebsten machen?

Leider nein. Wir bieten derzeit nur individuellen Druckservice für Torsos an.


Versendet ihr weltweit?

Ja! Wir bieten mit Stolz nationalen und weltweiten Versand über DHL an.


Achtung!

Unsere Artikel können für Kinder unter 3 Jahren eine Erstickungsgefahr darstellen. Bitte halten Sie diese Produkte von Kleinkindern fern.


Unsere Freunde bei LEGO möchten, dass wir euch folgendes mitteilen…

Dies ist kein LEGO-Produkt. Es handelt sich um wiederverwendete LEGO-Elemente, die umverpackt oder gegenüber ihrer ursprünglichen Form verändert wurden. LEGO ist eine Marke der LEGO Gruppe, die dieses Produkt weder sponsert, autorisiert noch unterstützt. Die LEGO Gruppe haftet nicht für Verluste, Verletzungen oder Schäden, die durch die Verwendung oder den Missbrauch dieses Produkts entstehen.


Versand 

Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben. Wann wird sie versendet?

Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Die meisten Bestellungen werden am nächsten Werktag verschickt, es kann jedoch je nach Auftragsvolumen etwas länger dauern. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Versandbestätigung und den Sendungsverfolgungsdaten.


Wie kann ich mein Paket verfolgen?

In deiner Versandbestätigung findest du die Sendungsverfolgungsnummer. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen im jeweiligen System aktualisiert werden.