FAQ

S'agit-il de vraies pièces LEGO ?

Nous utilisons des produits LEGO originaux pour créer nos figurines. Parfois, nos minifigures incluent également des éléments et accessoires moulés par injection spécialement conçus pour s'intégrer parfaitement aux figurines fabriquées en usine.


Proposez-vous des commandes personnalisées ? Pouvez-vous réaliser des figurines de moi ou de mes proches ?

Malheureusement non. Nous proposons actuellement uniquement des services d'impression de torses personnalisés.


Expédiez-vous dans le monde entier ?

Oui ! Nous proposons fièrement des livraisons nationales et internationales via DHL.


Danger!

Nos articles peuvent présenter un risque d'étouffement pour les enfants de moins de 3 ans. Veuillez tenir ces produits hors de portée des jeunes enfants.


Nos amis de LEGO aimeraient que nous partagions ce qui suit avec vous…

Ceci n'est pas un produit LEGO. Il s'agit d'éléments LEGO réutilisés, reconditionnés ou modifiés par rapport à leur forme originale. LEGO est une marque déposée du groupe LEGO, qui ne sponsorise, n'autorise ni ne recommande ce produit. Le groupe LEGO décline toute responsabilité en cas de perte, blessure ou dommage résultant de l'utilisation, bonne ou mauvaise, de ce produit.


Expédition

Je viens de passer une commande. Quand sera-t-elle expédiée ?

Nous nous efforçons d'expédier votre commande le plus rapidement possible. La plupart des commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant, mais selon le volume de commandes, le délai peut être légèrement plus long. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition et les informations de suivi.


Comment puis-je suivre mon colis ?

Vous trouverez le numéro de suivi dans votre confirmation d'expédition. La mise à jour des informations de suivi dans le système concerné peut prendre jusqu'à 24 heures.